Política de reembolso

Tenemos una política de devolución en referencia a las entradas compradas para los eventos realizados por ENAE ALUMNI. 

Para iniciar una devolución, debe ser previo a la fecha del evento, notificando a la persona de contacto que no se puede asistir y procedes a la devolución o anulación de tu entrada. 

Para dicho trámite debes ponerte en contacto con nosotros a la dirección sara.pedro@enae.es. 

NO REEMBOLSABLE, en el caso de que se notifique en fecha posterior a la ejecución el evento. 

Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección sara.pedro@enae.es.